کد خبر 309912
۲۲ مهر ۱۴۰۵ - ۱۲:۵۶

ارتقای کیفیت خدمات به ایثارگران در گرو برنامه‌ریزی هدفمند و هماهنگی بیشتر است

ارتقای کیفیت خدمات به ایثارگران در گرو برنامه‌ریزی هدفمند و هماهنگی بیشتر است

نشست هم‌اندیشی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کرمانشاه با معاون، رؤسای ادارات و کارشناسان حوزه تعاون برگزار شد و در آن عملکرد بخش‌های مختلف، روند خدمت‌رسانی و موانع اجرایی بررسی شد.

به گزارش حیات، نشست هم‌اندیشی محمد بهرامی، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه، با معاون، رؤسای ادارات و کارشناسان حوزه تعاون برگزار شد. هدف از این نشست، بررسی عملکرد بخش‌های مختلف، ارزیابی روند خدمت‌رسانی و تبادل دیدگاه برای رسیدگی مؤثرتر به مسائل جامعه ایثارگری بود.

در این جلسه گزارشی از فعالیت‌های حوزه تعاون در بخش‌های مددکاری، پذیرش، مسکن، تسهیلات بانکی، اشتغال و حقوق ایثارگران ارائه شد. حاضران نیز روند اقدامات انجام‌شده، مسائل موجود و موضوعات نیازمند پیگیری را تشریح کردند.

بخش مهمی از نشست به وضعیت خدمت‌رسانی در حوزه‌های حمایتی و معیشتی اختصاص داشت؛ حوزه‌هایی که مستقیم با نیازها و مطالبات خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران در ارتباط است و پیگیری مستمر آن‌ها می‌تواند به تسهیل امور و کاهش دغدغه‌های این قشر معزز بینجامد.

در جریان تبادل نظر میان مدیرکل، مسئولان و کارشناسان، بر هماهنگی بیشتر میان بخش‌ها، شناسایی موانع اجرایی، پیگیری پرونده‌ها و موضوعات باقی‌مانده و بهره‌گیری از ظرفیت کارشناسی مجموعه برای بهبود ارائه خدمات تأکید شد.

محمد بهرامی در این نشست، بررسی دقیق عملکرد بخش‌ها و آگاهی از مسائل اجرایی را زمینه‌ساز برنامه‌ریزی هدفمندتر و ارتقای کیفیت خدمات دانست. به گفته او، این نشست باهدف ایجاد ارتباط نزدیک‌تر میان مدیریت و بدنه کارشناسی، تقویت مسئولیت‌پذیری و پاسخ‌گویی مؤثرتر به مطالبات جامعه ایثارگری برگزار شده است.

این نشست در راستای تقویت تعاملات درون‌سازمانی و پیگیری منسجم‌تر امور خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران برگزار شد تا با هم‌افزایی ظرفیت‌های موجود، رسیدگی به مسائل حوزه تعاون بادقت و انسجام بیشتری دنبال شود.

انتهای پیام/

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha